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陕西省旅游局面向全省集中受理旅游市场违法违规案件举报

时间:2015-06-02 16:30:12来源:陕西省旅游局

近期国内旅游市场接连出现因不合理低价导致的旅游市场秩序问题,进一步加大旅游市场秩序的整治力度,陕西省旅游局决定集中受理旅游市场违法违规案件举报。对接到的举报案件及时汇总分析、调查核实、依法处理,坚决做到件件有着落,严厉打击违法违规行为,营造良好的旅游环境和规范的旅游市场秩序。

具体情况如下:

一、受理启动时间:2015年5月25日。

二、受理举报形式:采取在线举报和信函举报两种形式。

1、在线举报。请登录陕西省旅游政务网(http://www.sxta.gov.cn),点击"旅游市场秩序举报"专栏,按要求填写相关举报信息即可。

举报邮箱lyjicha@sina.com

2、信函举报。请邮寄至:陕西省西安市碑林区长安北路15号陕西省旅游环境质量稽查队,邮编710061。

3、举报材料要求:请列明举报人真实姓名,有效联系方式,被举报对象,举报事由,有关证据材料(包括但不限于旅游合同、发票、行程单、线路广告、照片、录音、录像等)。

陕西省旅游局将独立或与政府相关部门、各市旅游局联合依法依规处理举报,及时向社会公布各类举报案件处理情况。

(由于电话举报不易收集证据,且容易出现因"占线"影响举报受理情况,此次活动不专设举报电话。旅游投诉电话(029—85261437)正常运转。)







责任编辑:司政洋

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